Пользуемся (вся семья) в случае каких-то незапланированных или экстренных поездок. Например, коту стало плохо, а я на работе. Жена с дочкой берут такси и едут к ветеринару. В таких случаях уже не до выбора сегментов, какой раньше приедет, такого и выбираем.
Не знают город они все поголовно, но электронные карты с навигатором это слегка компенсируют.
А вот если таксист НЕ говорит по-русски - это для меня скорее желательная опция. Говорящие таксисты - это дичь, мрак и ужас.
Хуже всего, когда они начинают рассуждать о политике, рассказывать анекдоты или петь под Радио-Шансон.