Агентами в мультиагентной системе (МАС) могут быть программными агентами, роботами или людьми. Агенты действуют независимо друг от друга и обладают некоторым уровнем интеллектуальности и способностью принимать решения на основе локальной информации и коммуникации с другими агентами.
Каждый агент в мультиагентной системе имеет свои цели, знания, способности и поведение. Агенты могут обмениваться информацией, выполнять задачи, координировать действия и принимать решения в соответствии с локальными правилами или целями.