VARY сказал(а)
Я вижу две основные проблемы, особенно для новичков, это юзабилити и редактор в вопросах и ответах.
Может под окном редактора написать пояснения по его работе? Как копировать, как отменять теги, как вставлять текст. А лучше, конечно, его сменить на такой как на этом форуме. И как уже писал - в ответах надо бы выделить размером, цветом, болтом ник отвечающего в строке над ответом, и переставить его в начало строки. Добавить туда же аватарку.
Отчего же проблемы? Зачастую обнаруживаются проблемы на стороне пользователя, а именно недостаточная компетенция, либо он использует устаревшее ПО.
Модуль "Вопросов и ответов" - отработанная система во всем мире, не вызывает нареканий.
На Кью всё устраивало? Меня не всё, несмотря на вложенные в этот проект несопоставимые ресурсы: материальные и человеческие.
По порядку:
1. Как копировать и отменять теги? Редактирование вопроса и тегов доступна редакторам и выше, они могут отменять тег. Вы, набирая новый тег, смотрите есть ли такие теги. Программа предлагает выбрать тег при написании нескольких букв тега.
2. Редактор WYSIWYG нет необходимости менять, он корректно работает с программой. Устанавливала другие редакторы, рекомендованные разработчиком. Результат - не работают.
3. По поводу ника или логина. Видимо, важна личность отвечающего а не сам ответ для вас. Акцент на личности, в отличии от Кью, в планах не стоит. Я уже несколько раз писала, об аватаре. В модуле "Вопросы и ответы" предусмотрен граватар. Сделайте его на официальном сайте и он появится.